E-commerce Specialist (Full-time)
Job Description
Chịu trách nhiệm quản lý & tối ưu gian hàng trên website & marketplace:
Theo dõi hiệu suất bán hàng hàng ngày, phân tích tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và các chỉ số quan trọng.
Theo dõi xu hướng giá bán và chính sách shipping, xây dựng chiến lược định giá cạnh tranh.
Xây dựng và triển khai chiến lược Upsell, Add-on, Sale off & phân loại sản phẩm để tối đa hóa giá trị đơn hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Theo dõi và phân tích xu hướng thị trường, đánh giá hành vi khách hàng.
Thu thập dữ liệu và phân tích động thái đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất chiến lược phù hợp.
Phân tích UI/UX để tối ưu trải nghiệm mua hàng.
Xây dựng và quản lý chương trình affiliate, kết nối với KOL/Influencer để gia tăng doanh số.
Triển khai các hoạt động truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội để tăng nhận diện thương hiệu.
Sử dụng các công cụ và chỉ số đo lường hiệu quả để theo dõi & phân tích hiệu suất bán hàng, từ đó đưa đề xuất kế hoạch tối ưu.
Phối hợp liên kết tốt với các bộ phận như IT, SEO, Design, Video production để đảm bảo tính nhất quán, thu hút và đúng nhu cầu khách hàng.
Requirements
Kinh nghiệm & chuyên môn
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm lĩnh vực E-commerce hoặc Digital Marketing.
Hiểu biết sâu về UI/UX, phân tích dữ liệu khách hàng, và tối ưu hành trình mua sắm.
Kinh nghiệm triển khai Affiliate Marketing, KOL partnerships.
Am hiểu vận hành trên các nền tảng như Shopify, Amazon,…
Thành thạo các công cụ theo dõi và phân tích dữ liệu như Google Analytics, Helium10, Data Studio, Google Sheet…
Kỹ năng & tố chất
Thái độ làm việc chỉn chu, trách nhiệm, chủ động, cầu tiến, luôn hướng tới mục tiêu chung của đội nhóm và công ty.
Tư duy chiến lược & khả năng phân tích dữ liệu tốt.
Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành, giao tiếp & báo cáo bằng tiếng Anh.
Am hiểu và ứng dụng AI vào tối ưu hóa công việc
Benefits
Thu nhập
Range lương: 13.000.000 - 16.000.000 VNĐ / tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực
Thưởng theo hiệu suất & KPIs của Team
Review lương hàng năm dựa theo năng lực làm việc
Lương tháng 13
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Văn phòng sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi và khu vực dùng chung như phòng gaming, pantry...
Cơ hội làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, môi trường trẻ, năng động, có người hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình. Cơ hội học hỏi, phát triển và gắn bó lâu dài cùng công ty.
Được đào tạo & tham gia các hội thảo chuyên ngành.
Quyền lợi khác
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Quà/ tiền mừng vào các dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung thu, lễ 20/10, 8/3, Giáng sinh, sinh nhật,...cùng nhiều hoạt động gắn kết trong năm
Phụ cấp gửi xe, tea break (Cafe, trà, sữa, snack, bánh kẹo,...)
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định (12 ngày phép năm)
Tham gia hoạt động Teambuilding, Company trip trong/ ngoài nước hằng năm cùng công ty (Tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty và dịch bệnh)
Được đào tạo kỹ lưỡng và bài bản khi vào nhận việc
Được trang bị PC, bảng vẽ (Designer) khi làm việc tại văn phòng
Address
16 Cửu Long, Phường 2, Tân Bình, Ho Chi Minh City, Vietnam